为深入贯彻落实党的十八大和十八届四中全会精神，完善学校志愿服务体系，进一步壮大志愿者队伍，全面改进和提升志愿服务工作，现就推进志愿服务工作常态长效和制度化管理，实施以下方案，具体内容如下：
    一、健全志愿服务网络，明确志愿服务职责。志愿服务活动形成以学校团委、系团总支、班团支部构成的三级管理网络。学校团委负责与上级和社会组织的联系、搭建志愿服务平台，制订志愿服务活动各项制度、年度工作计划和推进表，指导和协调系部团总支在校内外开展各类志愿服务活动；系团总支负责志愿服务项目的实施，落实班团支部志愿活动，做好志愿活动的各项后勤保障工作。
    二、加强志愿服务基地建设，搭建志愿服务平台。要不断完善和巩固现有的无锡社会福利中心、靖海颐养苑、无锡老年人托养中心等志愿服务基地，并不断开拓新的基地，搭建志愿者、服务对象和服务项目对接平台；同时利用市红会、文明办志愿服务平台，不断拓展志愿服务领域，扩大志愿服务覆盖面，为志愿者开展志愿服务提供更广阔的舞台。
    三、打造特色志愿服务项目，凸显专业志愿服务价值。要紧紧围绕社会关注的焦点和热点，推动志愿服务的项目化发展，重点做好“博爱青春”暑期志愿服务、“青枝绿芽”、扶老助残等志愿服务项目，发挥学校医药卫生专业特色优势，依托中国南丁格尔志愿护理服务无锡分队特色品牌，开展健康咨询、测量血压、急救知识普及、导医等专业特色志愿服务活动，同时做好环境保护、春运引导、地铁秩序维护等各类社会志愿服务活动，实现服务社会造福百姓与学生专业素养提升的双赢。
    四、运用信息管理平台，实现志愿服务在线管理。校团委要利用志愿者移动管理工具，实现志愿活动及项目的实时发布，志愿者注册、志愿者报名、志愿活动管理、志愿服务时间记录均在网上进行，志愿者志愿服务情况由团委审核后报上级单位认定，并发放志愿服务证书。
    五、完善激励表彰机制,激发志愿者积极性。从育人角度和工作实际出发，坚持以精神激励为主，按志愿服务累计时间，开展多层次的志愿服务表彰；对于志愿服务时间累计到一定数量的志愿者，可凭红十字志愿服务记录卡至团委盖章，学校发放荣誉证书等。同时，将志愿者服务项目内容和时间长短纳入团支部的考核，从而保障志愿服务活动的可持续发展。